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Métricas de Email Marketing, tasas actualizadas 2017

El Email Marketing en el mundo cambia y un reciente estudios así lo demuestra. Sing-up.to reune un benchmark actualizado de la industria en donde se detalla los cambios en los últimos años de las tasas de apertura, clic, entregabilidad por Industria. No te pierdas el siguiente artículo y compara tus resultados.

Principales Métricas de Email Marketing

Tasa de apertura: es la cantidad porcentual de aperturas que ha tenido tu envío, con respecto al total de correos enviados. Tasa de clicks: indica el volumen de clics que ha tenido el mensaje enviado en forma porcentual, con respecto al total de correos enviados. Desuscripción: La tasa de dados de baja corresponde a aquellas personas que han cliqueado el enlace de dejar de recibir correos. Tasa de entregabilidad: la entregabilidad hace referencia a aquellos correos que se entregaron sin problemas en los servidores de destino.

Datos actualizados 2016 – 2017

Mejores y peores tasas de apertura por industria.

Mejores tasas de apertura

  • Gubernamental (Local / Nacional): 44.99%
  • Legal / Contabilidad: 36.43%
  • Relaciones Públicas: 30.15 %

Peores tasas de apertura

  • Publicidad: 16.64%
  • Restaurantes y Hoteles: 19.17%
  • Otros Servicios – B2C: 19.27%

Mejores y peores tasas de clicks por industria.

Mejores tasas de clicks

  • Gubernamental (Local / Nacional): 18.08%
  • Salud / Belleza / Spa / Bienestar: 6.74%
  • Comunidad: 6.65%

Peores tasas de clicks

  • Restaurantes y hoteles: 1.08%
  • Relaciones Públicas: 1.36%
  • Construcción: 1.60%

Mejores y peores tasas de desuscripción por industria.

Peores tasas de desuscripción

  • Otros Servicios – B2C: 1.08%
  • Ventas/ Marketing /Diseño: 0.87%
  • Legal / Contabilidad: 0.87%

Mejores tasas de desuscripción

  • Relaciones Públicas: 0.10%
  • Gubernamental (Local / Nacional): 0.12%
  • Publicidad: 0.19%

Tasa de Entregabilidad

La calidad de los datos, la reputación y el contenido son aspectos que afectan directamente a la tasa de entregabilidad de los emails. El estudio muestra que la tasa más alta es la del sector de las Relaciones Públicas con un 98.39% y la más baja es la del sector de Ventas/Marketing/Diseño con un 91.65%.

Móvil v/s PC de escritorio

La media de aperturas a través del móvil es de un total de 47.93% frente al 52.07% que representa el ordenador. En el estudio también nos especifican que la tasa de clicks es de un 36.17% respecto al 63.83% del ordenador. Estos resultados muestran que aún queda mucho camino por recorrer para conseguir que la experiencia de usuario a través del dispositivo móvil sea mucho mejor.

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